常見問題

  • 1
    存股費用如何計算?

    【優惠活動】即日起 至 2022/12/31

    ● 美股

    買入手續費0.18%:成交金額0.18%,無任何最低手續費門檻

    賣出手續費0.18%:成交金額0.18%,最低手續費3美元

    定額、定股:視為各自獨立的兩個帳戶,手續費亦將各自獨立計算

    ● 台股

    手續費1元:約定金額10,000(含)元以下

    手續費1折:約定金額10,000元至100萬(含)元以下

    手續費5折:約定金額100萬元以上

  • 2
    帳號密碼一直錯誤怎麼辦?

    ● 記得密碼:「密碼專區」→「線上解鎖」每日解鎖上限2次

    ● 忘記密碼:「密碼專區」→「密碼補發」線上補發證券帳戶密碼

  • 3
    我可以開戶嗎?

    開戶身份:本國自然人(無雙重國籍)

    ● 交割帳戶:永豐銀行外幣或台幣自有帳戶(非虛擬帳戶)
     若交割帳戶要變更(台幣轉外幣or外幣轉台幣),須賣出所有庫存股後才能進行變更

  • 4
    登入畫面一直轉圈圈?委託設定畫面一直轉圈圈?

    瀏覽器封鎖彈跳視窗,無法進行電子憑證簽署,請依下列方式關閉阻擋彈跳功能:

    ● Android/Windows (非Safari瀏覽器):當出現「此網站正嘗試打開彈出式視窗」點選「允許」

    ● iPhone/iPad (Safari瀏覽器):「設定」→「Safari」→「阻擋彈出式視窗」由「開啟」切換為「關閉」

    ● Mac (Safari瀏覽器):「Safari」→「偏好設定」→「安全性」→「阻擋彈出式視窗」取消勾選

  • 5
    豐存美股用什麼價格買入?我可以自行設定買入價格嗎?股票甚麼時候匯入庫存?

    ● 投資人不能使用豐存美股設定買入價格,豐存美股將在您約定的日期掛單買入,依照當日買入成本均價及股數匯入您的庫存
     「定額」:市價單,保證成交(不可抗力因素除外);「定股」
    :限價單(前一日收盤價*110%),不保證成交

    ● 買入日10:00前需存入圈存金額,買入日10:00進行款項圈存,買入次一營業日10:30股票匯入庫存,買入次一營業日13:00完成扣款
     時間基準:台灣時間

  • 6
    豐存美股用什麼價格賣出?我可以自行設定賣出價格嗎?交割款甚麼時候匯入帳戶?

    ● 投資人可以使用豐存美股設定賣出價格,但僅限於整股的情況
     僅整股(僅含整數位數):可以選擇市價或限價賣出,亦即可以自行設定賣出價格
     含碎股(含小數點位數):僅能選擇市價賣出,亦即無法自行設定賣出價格

  • 7
    為什麼設定後沒有成功買入股票?

    您可能遇到下列其中一種情況:(下列提及時間皆以台灣時間為準)

    ● 帳戶餘額不足:未於買入日10:00前存入圈存金額→不會因扣款失敗而終止後續買入委託
     若交割帳戶為台幣自有帳戶,圈存台幣金額=美元圈存金額*前一日銀行買入匯率*1.05

    ● 約定尚未生效:營業日09:00後約定→約定次一營業日生效;第一次簽署「複委託定期定股(額)買賣委託說明」→約定次二營業日生效

    ● 投資標的異動:分割、反分割、減資、下市、合併、代碼變更、停止買賣→停止買入該標的,也不會扣款

    ● 投資標的波動劇烈:開盤到收盤漲幅都超過前一日收盤價10%以上導致無法順利成交→解除圈存限制且不會進行扣款

  • 8
    為什麼設定後沒有成功賣出股票?

    您可能遇到下列其中一種情況:(下列提及時間皆以台灣時間為準)

    ● 約定尚未生效:營業日20:00後約定→約定次一營業日生效
     如需修改「已送出約定」的價格及股數,請刪除後重新約定,另外要注意20:00後即無法刪除約定

    ● 設定價格未成交:設定的價格區間無法在市場上成交→需待次一營業日10:30後才能再次重新約定賣出

    ● 投資標的異動:下市、合併、代碼變更、停止買賣→無法賣出;分割、反分割、減資→不受影響

  • 9
    若我在6號預計有三筆交易,分別為100、500及300美元,帳戶只剩450美元,請問會成交嗎?

    依照約定的商品標的名稱排序(由A到Z)來扣款,直到餘額無法進行扣款為止
    若約定為同一檔商品標的則優先扣款「定股」再扣款「定額」

    【範例】約定清單:A標的約定100美元、B標的約定500美元、C標的約定300美元
    Step 1:依照字母標的排序 A→B→C
    Step 2:依序扣款 A→100美元→餘額足夠,扣除後餘額350美元
    Step 3:依序扣款 B→500美元→餘額不足,扣不進行扣款買入
    Step 4:依序扣款 C→300美元→餘額足夠,扣除後餘額50美元

  • 10
    帳戶餘額不足,會不會變成違約交易?

    不會。將視為取消該筆買入委託,因此不予執行,也不會因扣款失敗而終止後續買入委託

  • 11
    每月投資金額有限可以存股嗎?

    「是的!你可以存股」:豐存美股相信投資不應該是明天的事

    每月3天扣款日隨你選,定額定股隨你選

    【06日|16日|26日】

    個股:定額最低100美元、定股最低1股

    ETF:定額最低100美元、定股最低1股

    股數最小單位為0.00001股:不怕買不到,不怕賣不掉

  • 12
    買入的股票要如何賣出呢?

    如果想要賣出的話,那就到豐存美股的「庫存損益」吧!買入的股票我全都放在那裡!

    由於及豐存美股的「定期定額」、「定期定股」跟其他「一般複委託」皆為獨立庫存

    部分電子交易平台(eLeader、iLeader、理財網)僅能查詢「一般複委託」庫存因此不會顯示您的存股庫存

  • 13
    股息要扣稅嗎?我甚麼時候能領到?

    豐存美股將自動為本國籍客戶扣繳30%股息稅款

    ● 本公司擁有QI資格,若有退稅將會自動為您辦理

    ● 美國本地證券商配發後5日將匯入您的交割帳戶

  • 14
    還是無法解決心中的疑惑嗎?

    「智慧小豐」:24H為您解惑

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